POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: agosto de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos es:

Responsable: SONIA VIVAS RIVERA
NIF: 46792074T
Domicilio: Bunyola, Islas Baleares, España
Correo electrónico: creeteimportante@gmail.com
Web: soniavivasrivera.com

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales facilitados por los usuarios a través de nuestra página web, formularios, procesos de compra y servicios.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECOPILAR?

Dependiendo de la relación que mantengas con nosotros y de los servicios que utilices, podemos tratar:

Nombre y apellidos.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Dirección postal y datos necesarios para realizar envíos.

Datos de facturación.

Información relacionada con compras y servicios contratados.

Datos facilitados mediante formularios de contacto o inscripción.

Comunicaciones mantenidas con nuestro equipo.

Información necesaria para gestionar el acceso a cursos, formaciones, mentorías, comunidades o plataformas.

Datos técnicos relacionados con el acceso y utilización de nuestra web cuando corresponda.

Los datos bancarios o de tarjetas utilizados para realizar pagos podrán ser gestionados directamente por proveedores externos de pago, como Stripe u otras plataformas habilitadas. SONIA VIVAS RIVERA no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son tratados directamente por dichos proveedores.

3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?

Podemos utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar compras y contrataciones.
Procesar pedidos, pagos, suscripciones, renovaciones, facturación y prestación de los productos o servicios contratados.

Gestionar el acceso a nuestros servicios.
Crear y administrar cuentas de usuario y facilitar el acceso a cursos, formaciones, mentorías, plataformas, contenidos y comunidades privadas.

Atender al usuario.
Responder consultas, solicitudes, incidencias y comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.

Gestionar mentorías y sesiones.
Organizar citas, sesiones individuales, sesiones grupales y demás actividades incluidas en los programas contratados.

Gestionar envíos.
Cuando se adquieran productos físicos, utilizaremos los datos necesarios para gestionar su preparación y entrega.

Cumplir obligaciones legales.
Gestionar obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás obligaciones exigidas legalmente.

Enviar comunicaciones comerciales.
Cuando exista una base jurídica que lo permita, podremos enviar información relacionada con nuestros productos, servicios, formaciones, eventos, contenidos, novedades y promociones.

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos podrá basarse en:

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

El consentimiento del usuario.

El cumplimiento de obligaciones legales.

El interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable y no prevalezcan los derechos e intereses del usuario.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. COMUNICACIONES COMERCIALES

Cuando el usuario haya autorizado la recepción de comunicaciones comerciales o exista otra base jurídica que permita su envío, SONIA VIVAS RIVERA podrá enviar información relacionada con sus productos, servicios, cursos, mentorías, eventos, contenidos y promociones.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en las comunicaciones comerciales o solicitándolo a través de:

creeteimportante@gmail.com

La baja de las comunicaciones comerciales no implica necesariamente la eliminación de los datos que debamos conservar para gestionar una contratación, suscripción activa o cumplir una obligación legal.

6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.

Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán tratarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los períodos de conservación que resulten legalmente necesarios.

7. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR LOS DATOS?

No vendemos los datos personales de nuestros usuarios.

Para poder prestar nuestros servicios, determinados proveedores pueden necesitar acceder o tratar algunos datos personales por cuenta de SONIA VIVAS RIVERA.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

Alojamiento y mantenimiento web.

Plataformas de cursos y contenidos digitales.

Procesamiento de pagos.

Servicios de correo electrónico.

Herramientas de videoconferencia.

Servicios de facturación y gestión administrativa.

Servicios de mensajería y comunicación.

Analítica web, cuando corresponda.

Servicios de alojamiento tecnológico y almacenamiento.

Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en otros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, cuando resulten necesarias.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, incluyendo, cuando correspondan:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos.

Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.

Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.

Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando legalmente corresponda.

Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

creeteimportante@gmail.com

Será necesario aportar la información suficiente para poder identificar al solicitante y tramitar correctamente la petición. Cuando resulte necesario, podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.

10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

SONIA VIVAS RIVERA adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. DATOS FACILITADOS POR EL USUARIO

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

Cuando proporcione datos de terceras personas, será responsable de contar con la legitimación necesaria para hacerlo cuando corresponda.

El usuario deberá comunicar cualquier modificación relevante de sus datos para mantenerlos actualizados.

13. MENORES DE EDAD

Los servicios de contratación ofrecidos a través de esta web están dirigidos, con carácter general, a personas mayores de edad.

No recopilamos conscientemente datos de menores para finalidades comerciales cuando no exista la autorización o legitimación legal necesaria.

14. COOKIES

Este sitio web utiliza o puede utilizar cookies y tecnologías similares.

La información relativa a su utilización, finalidad y configuración se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

15. ENLACES A TERCEROS

La web puede contener enlaces a sitios o servicios pertenecientes a terceros.

SONIA VIVAS RIVERA no es responsable de las políticas de privacidad de dichos terceros. Recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de facilitarles información personal.

16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SONIA VIVAS RIVERA podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios normativos, tecnológicos o relacionados con los servicios prestados.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en soniavivasrivera.com.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales puedes contactar con:

SONIA VIVAS RIVERA
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Correo electrónico: creeteimportante@gmail.com
Web: soniavivasrivera.com